Удаление аккаунта Tanglero

Приложение Tanglero, разработчик — индивидуальный предприниматель Тихонов Алексей Иванович (Murman App).

Как удалить аккаунт в приложении

1. Откройте приложение Tanglero и войдите в аккаунт, который хотите удалить.
2. Перейдите на вкладку «Профиль».
3. Внизу страницы нажмите «Удалить аккаунт».
4. Подтвердите удаление.

Аккаунт удаляется сразу, вход сбрасывается на всех устройствах.

Как удалить аккаунт без приложения

Напишите на support@tanglero.ru с адреса, к которому привязан аккаунт, тему письма — «Удаление аккаунта». Если вход был через VK ID или Яндекс ID, укажите это в письме. Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и ответим на письмо.

Что удаляется

• адрес электронной почты и имя;
• привязанные способы входа через VK ID и Яндекс ID;
• рисунки, сохранённые в аккаунте;
• избранное и отметки «нравится»;
• связь аккаунта с вашими устройствами.

Рисунки, сохранённые на самом устройстве, остаются на нём.

Как удалить часть данных, не удаляя аккаунт

• Рисунок: откройте его из раздела «Мои работы», в меню (⋮) выберите «Удалить» — он удалится из аккаунта и со всех устройств.
• Избранное и отметки «нравится»: снимите их на странице тангла или стринга.
• Другие данные (например, имя или привязку VK ID / Яндекс ID): отвяжите способ входа в профиле («Способы входа») или напишите на support@tanglero.ru, указав, что удалить. Мы удалим данные в течение 30 дней.

Что сохраняется и сколько

• Сведения о покупках (товар, магазин, сумма, дата) — столько, сколько требует законодательство о налогах и о защите прав потребителей, без привязки к адресу почты и имени.
• Технические журналы сервера — не дольше 6 месяцев.
• Обезличенная статистика использования и отчёты о сбоях (сервис AppMetrica) к аккаунту не привязаны.

Подробнее — в Политике обработки персональных данных.